Анджела Лэйн
1 аудиокнига
Бизнес
133
Анджела Лэйн, Сергей Горбатов – Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании....
6 часов 12 минут